Skip to content
ข้อกำหนด 2PLAYER
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 2player
กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบร่วมกันอย่างชัดเจน การเข้าถึงบัญชีและการใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละผู้ใช้
-
บัญชีและสิทธิ์การใช้งาน
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
นโยบายข้อมูลบัญชี
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายการใช้งาน
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงหรือใช้งาน 2player ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับนั้น เราไม่รับประกันว่าบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายของทุกเขตอำนาจ การทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้น เราดำเนินการตามข้อมูลที่คุณให้ไว้ในบัญชี หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการให้บริการชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต
-
Wallet
การฝากหรือถอนผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลนั้น ตรวจสอบยอดและประวัติรายการได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
SCB Easy
รายการผ่าน SCB Easy ต้องสอดคล้องกับนโยบายของธนาคาร ขีดจำกัดและเวลาดำเนินการเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด ไม่ใช่โดย 2player
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารต้องใช้ข้อมูลบัญชีที่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ รายละเอียดการโอนแสดงในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนบน 2player ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำรายการ แต่ไม่ได้ครอบคลุมนโยบายของบริการภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่ รายละเอียดแต่ละส่วนด้านล่างช่วยให้คุณทราบขอบเขตได้ชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการรักษาสิทธิ์การใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขที่อาจทำให้บัญชีถูกระงับหรือปิด
-
การทำรายการ
ครอบคลุมการฝาก ถอน และประวัติรายการที่แสดงในบัญชี แต่ไม่รวมนโยบายของ Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ซึ่งมีข้อกำหนดแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจาก Habanero, Joker, Bigtime Gaming และ PG Soft อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมนั้น 2player เป็นเพียงช่องทางเข้าถึง ไม่ใช่เจ้าของเนื้อหา
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเงื่อนไขของบริการภายนอกเหล่านั้นด้วยตัวเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ แก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง และส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านการติดต่อซัพพอร์ต หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งผ่านช่องทางที่กำหนดพร้อมข้อมูลประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่แสดงไว้ในหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในขณะนั้น
-
ดูประวัติรายการ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงิน รายการแสดงตามช่องทางที่ใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่า หากข้อมูลบางส่วนแก้ไขเองไม่ได้ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีเพื่อให้การตรวจสอบรวดเร็วขึ้น
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือที่ผ่านการยืนยันจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี
ติดต่อเราได้เลย
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดนี้
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมสามารถส่งต่อคำขอได้ถูกต้อง
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามและหมายเลขบัญชีมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบที่ใช้เวลามากขึ้น
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับปัญหาบัญชีและข้อกำหนดทั่วไปไว้แล้ว เริ่มจากที่นั่นก่อนเพื่อประหยัดเวลา
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติรายการถูกป้องกันด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราอัปเดตอยู่เสมอ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง สามารถขอดูได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประวัติรายการ ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือมือถือ
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบเชื่อมกับเบอร์โทรศัพท์และวิธีการชำระเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับฉันในประเทศไทยหรือไม่
การใช้งาน 2player ในประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ ข้อกำหนดนี้ระบุเงื่อนไขจากฝั่งแพลตฟอร์ม แต่คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่
ฉันจะดูประวัติรายการของตัวเองได้ที่ไหน
เข้าไปที่หน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ประวัติรายการทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer แสดงอยู่ในส่วนประวัติรายการของคุณ
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
แก้ไขข้อมูลที่ทำได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลบางส่วนแก้ไขเองไม่ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและหมายเลขบัญชีของคุณ
2player แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด การทำรายการผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการช่องทางนั้น ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของพวกเขาเอง
ข้อกำหนดนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
ข้อกำหนดอาจได้รับการปรับปรุงเมื่อมีความจำเป็น เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชี ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ยอดคงเหลือที่ผ่านการยืนยันจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ